Políticas de Trocas e Devoluções

O prazo para trocar ou devolução é de 7 dias corridos após a entrega do produto de acordo com o Artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor).

 

Veja o que fazer:

Você deve entrar em contato com a gente, pelo e-mail tecidosnobresite@gmail.com, em até 7 (Sete) dias corridos após o recebimento do produto adquirido e informar o nº do pedido. Solicitações fora desse prazo não serão aceitas. Você só poderá devolver o produto se ele estiver em sua embalagem original, com lacre intacto, sem indícios de uso.

Constatada qualquer divergência, como mau uso ou embalagem violada, a Distribuidora de Tecidos Nobre fica isenta de aceitar a devolução e fazer a restituição de valor, podendo reenviar o produto a você sem consulta prévia. Portanto, para sua maior segurança, certifique-se que o produto recebido atende sua expectativa antes de violar a embalagem.

Atenção:

- Não serão aceitos produtos com embalagem violada e indícios de uso.

A Distribuidora de Tecidos Nobre é quem determina a forma de envio. Portanto, é realmente necessário que você entre em contato com a Central de Atendimento antes de devolver o produto. O envio do produto será feito por orientações via e-mail.

Para qualquer outro problema, entre em contato com a gente pelo número (16) 3266-2333, pelo e-mail tecidosnobresite@gmail.com ou pelo WhatsApp 16 99799-0479.